БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ПОСЫЛОЧНЫЙ АВТОМАТ (EE50€ LV80€ LT80€)     |     ПЛАТИТЕ ЧАСТИ - РАССРОЧКА ESTO

ВОЗВРАТ ТОВАРА


Покупатель имеет право отказаться от договора, обменять или вернуть товар пригоден для продажи в течение 14 дней с момента получения заказанного товара.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:


  • Товар может быть протестирован и проверен, чтобы убедиться в его пригодности или непригодности, но во время тестирования должно быть обеспечено минимальное воздействие на товар и его упаковку.


NB! Примерка означает такое же использование, как это принято в торговых точках перед покупкой. NB! Не ударяйте боксерскую грушу боксерской перчаткой, не выполняйте упражнения на коврике для йоги и т. д.


  • Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, с оригинальной маркировкой и так же упакован, как и на момент доставки Заказчику. Товары, которые поступают Заказчику в упаковке, должны быть разделены и упакованы таким же образом, как и при доставке товаров Заказчику.

 

Если возможно открыть упаковку товара, не повредив упаковку, Заказчик обязуется открыть упаковку таким образом. Предметы, прикрепленные к товарам для защиты состояния товара (например, защитные пленки), которые не препятствуют проверке и осмотру товара, не должны удаляться при возврате товара. Если упаковка не может быть открыта без разрыва / повреждения, потребитель не несет ответственности за поврежденную упаковку.


  • Если оригинальная упаковка товара повреждена, или если использование товара в течение испытательного периода превышает разумную степень, необходимую для осмотра товара, или если возвращенный товар не находится в состоянии, новым аналогичным товарам, Budopunkt имеет право в одностороннем порядке уменьшить компенсацию.

  • Размер компенсации определяется исходя из степени возможного уменьшения стоимости возвращаемых товаров, и сумма компенсации должна быть сообщена Заказчику в кратчайшие сроки после того, как сумма компенсации будет установлена.

  • Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные или заказанные с учетом личных потребностей Заказчика; в случае товаров, которые являются скоропортящимися или устаревшими; крупногабаритные изделия (например, боксерские мешки, пазлы и маты для дзюдо)


Право на возврат также не распространяется на продукты, которые не подлежат возврату по причине защиты здоровья или гигиены и которые открыты после доставки (например, боксерские повязки, средства для защиты зубов, средства для защиты паха и груди, поддерживающие повязки).


  • Право на возврат не распространяется на юридических лиц. В Законе о защите прав потребителей потребитель - это физическое лицо.

  • При возврате товара курьером поставщик услуг имеет право отказать в приеме товара, если товар не упакован правильно и безопасно. Стоимость курьера, заказанного для второго возврата, оплачивает Заказчик.

 

 

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

 

  1. Просим Вас заполнить форму возврата (можно загрузить здесь), распечатать и вложить к посылке. В случае, если у Вас отсутствует возможность распечатать, пожалуйста, отправьте заполненную форму возврата на нашу электронную почту: info@budopunkt.ee. Сообщите нам также о возврате или замене товара по электронной почте: info@budopunkt.ee
  2. Возврат посылки:


Стоимость доставки возврата несет Заказчик, за исключением случаев, когда Заказчику был отправлен неправильный или бракованный товар.

Расходы по доставке в обоих направлениях (старый товар и новый товар) несет заказчик, кроме случаев когда заказчику был отправлен неправильный или бракованный товар. Цена указанная в таблице ниже, распространяется на оба направления доставки.


СПОСОБ ВОЗВРАТА

 

Посылочный автомат

SmartPOST

Посылочный автомат

Omniva

Курьер

Клиент сам возвращает в магазин Budopunkt

ОПИСАНИЕ

 

Покупатель может вернуть посылку посылочного автомата SmartPOST в ближайший посылочный автомат SmartPOST после получения товара на основании личного кода возврата, полученного по SMS.

При возврате товара с кодом возврата Заказчик не должен ничего платить, потому что SmartPOST выставляет счет Budopunkt на возврат. Budopunkt, в свою очередь, вычитает стоимость доставки возврата из суммы, возвращаемой Заказчику.

NB! Для возврата посылки из Финляндии, клиент может сгенерировать дверной код здесь: https://www.posti.fi/en/private/parcels-and-tracking/return-a-parcel

Выберите: возврат с исходным идентификатором товара (Return with the original item ID) и введите код посылки: ХХХ.

Заказчик может вернуть посылку посылочного автомата Omniva в ближайший посылочный автомат Omniva после получения товара на основании личного кода возврата, полученного по SMS.

При возврате товара с кодом возврата Заказчик не должен ничего платить, потому что Omniva выставляет счет Budopunkt за возврат. Budopunkt, в свою очередь, вычитает стоимость доставки возврата из суммы, возвращаемой Заказчику. 

Если посылка была доставлена курьерской службой, Заказчик должен связаться с Budopunkt, который оформит приглашение курьера.

При возврате товара курьерской службой Заказчик не обязан ничего платить, потому что самовывоз организует Budopunkt. Budopunkt, в свою очередь, вычитает стоимость доставки возврата из суммы, возвращаемой Заказчику.

Покупатель также может сам вернуть товар, доставив его в магазин Budopunkt, по адресу Artelli 7, на основании предварительного соглашения.

СТОИМОСТЬ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ

 

Эстония 2.99 €

Латвия 5.99 €

Литва 5.99 €

Финляндии 8.99 €

Эстония 2.99 €

Латвия 6.99 €

Литва 7.5 €

Budopunkt проинформирует Заказчика о размере стоимости доставки до того как курьер заберет товар.

0.00€

 

 

ВОЗВРАТ СУММЫ ПОКУПКИ

 

  • Budopunkt возвращает плату, уплаченную Заказчиком, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения уведомления Budopunkt о выходе из договора.


Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявки или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода. 


  • Интернет-магазин может отказать в возврате денег до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен или пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул товар.

  • Покупатель может подать заявление написав на info@budopunkt.eu

  • 14-дневное право на возврат не распространяется на товары, изготовленные или заказанные с учетом личных потребностей Заказчика; в случае товаров, которые являются скоропортящимися или устаревшими; крупногабаритные изделия (например, боксерские мешки, пазлы и маты для дзюдо).


Право на возврат также не распространяется на продукты, которые не подлежат возврату по причине защиты здоровья или гигиены и которые открыты после доставки (например, боксерские повязки, средства для защиты зубов, средства для защиты паха и груди, поддерживающие повязки).


Budopunkt не возмещает ущерб продукции, причиненный природными силами.


  • При возврате товара курьером поставщик услуг имеет право отказать в приеме товара, если товар не упакован правильно и безопасно. Стоимость курьера, заказанного для второго возврата, оплачивает Заказчик.